Jawbone: I talked to Brian and he was very clear about h...
Jawbone отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jessica из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Jessica
GetHuman:~Jessica - можете ли вы сообщить другим Jawbone нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jessica:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Jawbone, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Jawbone проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jessica список распространенных проблем Jawbone)
~Jessica:«Change or cancel order» - вот почему я пытался to contact.
~Jessica отзыв о Jawbone обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Jawbone сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jessica:I talked to Brian and he was very clear about how to soft reset my band. Unfortunately, my LED lights weren't something to be fixed over the phone. He set me up with an RMA and I will have my new UP band by the beginning of next week. A great experience!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Jawbone. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Jawbone проблеме?
~Jessica:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jessica:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Jawbone быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jessica:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Jawbone клиентов?
~Jessica:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Jawbone знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jessica взяты из его Jawbone проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.