Jersey Central Power & Light (JCP&L): JCP&L, should be embarassed with the communicat...
Jersey Central Power & Light (JCP&L) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~angry in the woods из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~angry in the woods
GetHuman:~angry in the woods - можете ли вы сообщить другим Jersey Central Power & Light (JCP&L) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~angry in the woods:Yes I can. Это было afternoon, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Jersey Central Power & Light (JCP&L), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~angry in the woods список распространенных проблем Jersey Central Power & Light (JCP&L))
~angry in the woods:«Cancel My Services» - вот почему я пытался to call.
~angry in the woods отзыв о Jersey Central Power & Light (JCP&L) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Jersey Central Power & Light (JCP&L) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~angry in the woods:JCP&L, should be embarassed with the communication and respose plan. Words can not describe the bad attitudes I was given in my *** calls to the call center. It is not their fault, they truly do not know anything. It is Managements fault, here is a suggestion, after the leads have assessed the situation, form a plan and list what is being taken care of first and what is next. basically an online database where you can pick your town and see where on the list you are. Giving someone a * to * day range is not acceptable. If the communication and plan was better, we would not feel so **** ignored. But, miss one months payment, you will have someone at my house within hours to turnmy service off. from *****@***.com
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Jersey Central Power & Light (JCP&L). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблеме?
~angry in the woods:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~angry in the woods:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Jersey Central Power & Light (JCP&L) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~angry in the woods:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Jersey Central Power & Light (JCP&L) клиентов?
~angry in the woods:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Jersey Central Power & Light (JCP&L) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~angry in the woods взяты из его Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.