Jersey Central Power & Light (JCP&L): On *** at *pm my power went out. I call in the...
Jersey Central Power & Light (JCP&L) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mnorrod из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~mnorrod
GetHuman:~mnorrod - можете ли вы сообщить другим Jersey Central Power & Light (JCP&L) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mnorrod:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Jersey Central Power & Light (JCP&L), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mnorrod список распространенных проблем Jersey Central Power & Light (JCP&L))
~mnorrod:«Meter reading» - вот почему я пытался to call.
~mnorrod отзыв о Jersey Central Power & Light (JCP&L) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Jersey Central Power & Light (JCP&L) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mnorrod:On *** at *pm my power went out. I call in the outage and was told they were still in storm mode and could not give me a time when someone could come out. The next day **hrs later i call & asked what was going on that i was the only one in my area to be with out power (again they could not give me a time). Finally at ***pm someone came out and told me that my transformer was bad and that i need a new on. Will it is ***pm & no one has come back. When you call you get attitube, you even get hung up on. My question is you new what the problem was at ***pm so, why am i still sitting here without power. I dislike JCP&L. Maybe I will not pay my bill and when they call I'll tell then I am in mad mode.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Jersey Central Power & Light (JCP&L). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблеме?
~mnorrod:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mnorrod:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Jersey Central Power & Light (JCP&L) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mnorrod:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Jersey Central Power & Light (JCP&L) клиентов?
~mnorrod:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Jersey Central Power & Light (JCP&L) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mnorrod взяты из его Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.