Jersey Central Power & Light (JCP&L): This is truly an awful company. Terribly rude c...
Jersey Central Power & Light (JCP&L) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~amazed22 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~amazed22
GetHuman:~amazed22 - можете ли вы сообщить другим Jersey Central Power & Light (JCP&L) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~amazed22:Yes I can. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Jersey Central Power & Light (JCP&L), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~amazed22 список распространенных проблем Jersey Central Power & Light (JCP&L))
~amazed22:«Meter Reading» - вот почему я пытался to call.
~amazed22 отзыв о Jersey Central Power & Light (JCP&L) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Jersey Central Power & Light (JCP&L) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~amazed22:This is truly an awful company. Terribly rude customer service reps. Got transferred twice and hung up on and they claimed we just got disconnected. The lady wouldn't help me at all because she said I wasn't on the account just my husband but then preceded to ask me for his social security number and other personal info. My husband called back about the same issue the lady did not resolve for me and she said "Don't you communicate with your wife?" Unbelievable! Do not do business with this terrible and unprofessional company.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Jersey Central Power & Light (JCP&L). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблеме?
~amazed22:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~amazed22:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Jersey Central Power & Light (JCP&L) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~amazed22:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Jersey Central Power & Light (JCP&L) клиентов?
~amazed22:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Jersey Central Power & Light (JCP&L) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~amazed22 взяты из его Jersey Central Power & Light (JCP&L) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.