Joby.com: As a customer service person myself, I understa...
Joby.com отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-152848 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай GetHuman-152848
GetHuman:GetHuman-152848 - можете ли вы сообщить другим Joby.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-152848:Yup. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Joby.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Joby.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-152848 список распространенных проблем Joby.com)
GetHuman-152848:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-152848 отзыв о Joby.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Joby.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-152848:As a customer service person myself, I understand that not all companies have a call center. This is a small, but knowledgeable and helpful staff. Email is their preferred method of contact, as they can respond AFTER looking into the problem or question, rather than keeping me on the phone. Saved so much time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Joby.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Joby.com проблеме?
GetHuman-152848:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-152848:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Joby.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-152848:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Joby.com клиентов?
GetHuman-152848:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Joby.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-152848 взяты из его Joby.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.
Joby.com
3.00 из 5 звезд | 1 отзывы
GetHuman-152848 Joby.com отзыв
Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Joby.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Joby.com.