John Hancock: I have tried now for three weeks to deal with t...

John Hancock отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 27-го, 2017

Фон на случай ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим John Hancock нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Sure. Это было late at night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к John Hancock, и если да, то как?
~Anonymous:Я использовал номер 800-333-0963, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman John Hancock, на которой я был:John Hancock Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих John Hancock проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем John Hancock)
~Anonymous:«Get financial advice» - вот почему я пытался to call.

~Anonymous отзыв о John Hancock обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с John Hancock сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:I have tried now for three weeks to deal with this company which removed money from my parent's checking account upon my father's death. They had the incorrect date of death and owe my mother money. I have waited up to ** minutes to speak with someone about this and when I get someone, they don't speak English. Very frustrating!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с John Hancock. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по John Hancock проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности John Hancock быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других John Hancock клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы John Hancock знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его John Hancock проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.

John Hancock

2.50 из 5 звезд | 57 отзывы

~Anonymous John Hancock отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как John Hancock, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с John Hancock.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!