John Hancock: good response time, horrible service. language...

John Hancock отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 27-го, 2017

Фон на случай ~anonymous

GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим John Hancock нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yup. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к John Hancock, и если да, то как?
~anonymous:Я использовал номер 800-333-0963, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman John Hancock, на которой я был:John Hancock Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих John Hancock проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем John Hancock)
~anonymous:«Get financial advice» - вот почему я пытался to call.

~anonymous отзыв о John Hancock обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с John Hancock сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:good response time, horrible service. language barrier, seems like reading from script. keeped switching me back and forth to departments. felt like I was talking to someone who knew nothing in investments. will switch compaanies
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с John Hancock. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по John Hancock проблеме?
~anonymous:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности John Hancock быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других John Hancock клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы John Hancock знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его John Hancock проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.

John Hancock

2.50 из 5 звезд | 57 отзывы

~anonymous John Hancock отзыв

Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
4 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
5 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как John Hancock, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с John Hancock.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!