JustFab: I was unclear that I have to hit a "skip" butto...
JustFab отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lee-Anne из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Lee-Anne
GetHuman:~Lee-Anne - можете ли вы сообщить другим JustFab нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lee-Anne:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к JustFab, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих JustFab проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lee-Anne список распространенных проблем JustFab)
~Lee-Anne:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~Lee-Anne отзыв о JustFab обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с JustFab сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lee-Anne:I was unclear that I have to hit a "skip" button if I do not want to purchase anything for the month and **.** was deducted from my Visa. Without argument they have agreed to refund the money and fully explained how to avoid this from happening again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с JustFab. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по JustFab проблеме?
~Lee-Anne:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lee-Anne:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности JustFab быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lee-Anne:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других JustFab клиентов?
~Lee-Anne:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы JustFab знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lee-Anne взяты из его JustFab проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.