Kaiser Permanente - California: Called membership services and filed complaint...
Kaiser Permanente - California отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Disgruntled из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Disgruntled
GetHuman:~Disgruntled - можете ли вы сообщить другим Kaiser Permanente - California нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Disgruntled:Yes. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Kaiser Permanente - California, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kaiser Permanente - California проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Disgruntled список распространенных проблем Kaiser Permanente - California)
~Disgruntled:«Find a provider» - вот почему я пытался to call.
~Disgruntled отзыв о Kaiser Permanente - California обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kaiser Permanente - California сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Disgruntled:Called membership services and filed complaint. After three phone calls to voice mails, still waiting four days later to talk to someone. Even supervisor doesn't call back. Disconnected in the middle and had to call back and wait again. The worst!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kaiser Permanente - California. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kaiser Permanente - California проблеме?
~Disgruntled:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Disgruntled:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kaiser Permanente - California быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Disgruntled:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kaiser Permanente - California клиентов?
~Disgruntled:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kaiser Permanente - California знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Disgruntled взяты из его Kaiser Permanente - California проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.