Kentucky Utilities Co: My husband and I just bought a house and were t...
Kentucky Utilities Co отзыв клиента от пользователя GetHuman ~BooKU из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~BooKU
GetHuman:~BooKU - можете ли вы сообщить другим Kentucky Utilities Co нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~BooKU:Yup. Это было morning, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Kentucky Utilities Co, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kentucky Utilities Co проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~BooKU список распространенных проблем Kentucky Utilities Co)
~BooKU:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~BooKU отзыв о Kentucky Utilities Co обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kentucky Utilities Co сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~BooKU:My husband and I just bought a house and were trying to get service turned on at our home. There was an issue with an old bill (that I believe we already paid) in my husband's name from * years ago, before we were married. While trying to sort through the problem, the reps from KU were rude, and lied to get me to come to their office under false pretenses in order to get money I "owed" them. I found the transaction where I paid them and faxed it to them...to word on that, of course. In short, they are rude, unprofessional, and slimy. Unfortunately, I still have to have service with them as they are the only power company in the area.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kentucky Utilities Co. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kentucky Utilities Co проблеме?
~BooKU:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~BooKU:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kentucky Utilities Co быстро и эффективно решить вашу проблему?
~BooKU:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kentucky Utilities Co клиентов?
~BooKU:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kentucky Utilities Co знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~BooKU взяты из его Kentucky Utilities Co проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.