Kobo Books: I called on *****@ about * PM* no wait* individ...
Kobo Books отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-310296 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай GetHuman-310296
GetHuman:GetHuman-310296 - можете ли вы сообщить другим Kobo Books нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-310296:Sure. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Kobo Books, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kobo Books проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-310296 список распространенных проблем Kobo Books)
GetHuman-310296:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-310296 отзыв о Kobo Books обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kobo Books сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-310296:I called on *****@ about * PM* no wait* individual service by english speaking, knowledgeable, rep who spent plenty of time with me, patiently solving the problem and explanning the answer. Excellent.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kobo Books. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kobo Books проблеме?
GetHuman-310296:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-310296:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kobo Books быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-310296:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kobo Books клиентов?
GetHuman-310296:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kobo Books знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-310296 взяты из его Kobo Books проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.