Kobo Books: referred me to website ... website was not help...

Kobo Books отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-367797 из ноябрь 23-го, 2017

Фон на случай GetHuman-367797

GetHuman:GetHuman-367797 - можете ли вы сообщить другим Kobo Books нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-367797:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Kobo Books, и если да, то как?
GetHuman-367797:Я использовал help page, найденный на странице контактной информации службы поддержки клиентов GetHuman Kobo Books:Связаться со службой поддержки Kobo Books
GetHuman:И какие из этих общих Kobo Books проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-367797 список распространенных проблем Kobo Books)
GetHuman-367797:«Make a purchase» - вот почему я пытался to contact.

GetHuman-367797 отзыв о Kobo Books обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kobo Books сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-367797:referred me to website ... website was not help*sent me a email on how to reboot. If that is all I needed I could do that my self. *They were not help at all .... this is my third Kobo reader. Returned and replaced by Staples. ... but I have to pay **.** for each warranty coverage. Now I'm out **.** for the three readers just to say I will get my money back. Stupid!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kobo Books. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kobo Books проблеме?
GetHuman-367797:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-367797:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kobo Books быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-367797:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kobo Books клиентов?
GetHuman-367797:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kobo Books знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-367797 взяты из его Kobo Books проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.

Kobo Books

1.90 из 5 звезд | 81 отзывы

GetHuman-367797 Kobo Books отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Kobo Books, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Kobo Books.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!