Kohl's: on the chat line,the girl i spoke to was very h...
Kohl's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~grl2068 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~grl2068
GetHuman:~grl2068 - можете ли вы сообщить другим Kohl's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~grl2068:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Kohl's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kohl's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~grl2068 список распространенных проблем Kohl's)
~grl2068:«Track an Order» - вот почему я пытался to call.
~grl2068 отзыв о Kohl's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kohl's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~grl2068:on the chat line,the girl i spoke to was very helpfull, she saw that we had never gotten our rebate, she said another would be sent in * to ** days. i have now waited * *** months. i am not receiving any help from emails, just sent to tel. numbers that are computers and of no help.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kohl's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kohl's проблеме?
~grl2068:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~grl2068:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kohl's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~grl2068:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kohl's клиентов?
~grl2068:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kohl's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~grl2068 взяты из его Kohl's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.