Kohls.com: I called three times to deal with the same prob...
Kohls.com отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-375143 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-375143
GetHuman:GetHuman-375143 - можете ли вы сообщить другим Kohls.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-375143:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Kohls.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kohls.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-375143 список распространенных проблем Kohls.com)
GetHuman-375143:«Returns» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-375143 отзыв о Kohls.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kohls.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-375143:I called three times to deal with the same problem. Kohls shipped me the wrong item. NOONE could exchange it. How hard is it to do? Had to get chargeback from credit card.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kohls.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kohls.com проблеме?
GetHuman-375143:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-375143:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kohls.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-375143:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kohls.com клиентов?
GetHuman-375143:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kohls.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-375143 взяты из его Kohls.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.