Korean Air: I haven't been able to get through. First the...
Korean Air отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Laura из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Laura
GetHuman:~Laura - можете ли вы сообщить другим Korean Air нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Laura:Yes. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Korean Air, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Korean Air проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Laura список распространенных проблем Korean Air)
~Laura:«Cancel flight» - вот почему я пытался to call.
~Laura отзыв о Korean Air обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Korean Air сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Laura:I haven't been able to get through. First the voice would say there was an error and it would hang up on me. More recently when I call I'm left on hold for a very long time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Korean Air. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Korean Air проблеме?
~Laura:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Laura:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Korean Air быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Laura:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Korean Air клиентов?
~Laura:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Korean Air знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Laura взяты из его Korean Air проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.