Today I had a bad experience at kroger for the...
Kroger отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sofia из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Sofia
GetHuman:~Sofia - можете ли вы сообщить другим Kroger нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sofia:Yup. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Kroger, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kroger проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sofia список распространенных проблем Kroger)
~Sofia:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~Sofia отзыв о Kroger обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kroger сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sofia:Today I had a bad experience at kroger for the third time in a week. I went grocery shopping and they charged me for the merchandise and at the time I got home I found they did not placed it in my bag. I had to drive all the way back to receive my merchandise. Nobody seemed to be surprised and I was not questioned, the cashier simply asked me to bring the merchandise back and placed it in a bag for me. The same happened at two different stores within a week! Is this a new trend? I am mortified and very upset about it. NOBODY SEEMS TO CARE!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kroger. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kroger проблеме?
~Sofia:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sofia:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kroger быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sofia:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kroger клиентов?
~Sofia:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kroger знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sofia взяты из его Kroger проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.