Lifeproof: Terrible customer service. Not looking to make...
Lifeproof отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-246341 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай GetHuman-246341
GetHuman:GetHuman-246341 - можете ли вы сообщить другим Lifeproof нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-246341:Sure. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Lifeproof, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lifeproof проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-246341 список распространенных проблем Lifeproof)
GetHuman-246341:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-246341 отзыв о Lifeproof обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lifeproof сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-246341:Terrible customer service. Not looking to make customer happy that is for sure. Trying to exchange an iphone case for ipad case (at double the cost). First told yes and put on hold for ** mins then they hung up on me. I called back spoke to Simone and she said I could return case for $** restocking fee and purchase new ipad case. Then realized I was ** days past their return date (which was not stated on my packing list). Asked to speak to a manager put on hold again ** mins then hung up on again. Hello people I wanted to buy something!!! This is no way to run a business.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lifeproof. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lifeproof проблеме?
GetHuman-246341:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-246341:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lifeproof быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-246341:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lifeproof клиентов?
GetHuman-246341:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lifeproof знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-246341 взяты из его Lifeproof проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.