LinkedIn: It is shocking that an organization that has su...
LinkedIn отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dave из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Dave
GetHuman:~Dave - можете ли вы сообщить другим LinkedIn нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dave:Sure. Это было late at night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к LinkedIn, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих LinkedIn проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dave список распространенных проблем LinkedIn)
~Dave:«Service problem» - вот почему я пытался to contact.
~Dave отзыв о LinkedIn обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с LinkedIn сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dave:It is shocking that an organization that has such a large number of users and handles such vital information for members, in a sometimes complicated format, has NO helpline by phone. This is astoundingly unacceptable in today's online business.**To add insult to injury, the e-mail help I was getting concerning a temporary suspension of my LinkedIn page suddenly stopped without any definite conclusion, and I found that my account had been completely closed without my definitely deciding to do so.**Meanwhile, there is NOBODY to call to find out why this happened or what can be done. However, I was told that all my valuable recommendations and commendations were lost for good.**I will never use this seriously flawed service again and will discourage anyone from trusting this company for services or support.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с LinkedIn. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по LinkedIn проблеме?
~Dave:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dave:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности LinkedIn быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dave:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других LinkedIn клиентов?
~Dave:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы LinkedIn знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dave взяты из его LinkedIn проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.