Linksys: I wanted to simply set-up a security password f...
Linksys отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Wendy из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Wendy
GetHuman:~Wendy - можете ли вы сообщить другим Linksys нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Wendy:Sure. Это было evening, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Linksys, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Linksys проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Wendy список распространенных проблем Linksys)
~Wendy:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~Wendy отзыв о Linksys обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Linksys сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Wendy:I wanted to simply set-up a security password for my wi-fi. I tried to log in to the router webpage and found that the default admin password was not working. I called Linksys, expecting this * minute issue to be quickly and helpfully resolved, as it is with every other company. I was informed that my router's customer service "warranty" had expired and they could give me no help or information unless I paid for the customer service. Fifteen minutes on Google helped me fix my problem - which was literally pressing the reset button on the back of my router. He could have told me that in less than the amount of time that it took him to search his system to see if my router was still "under customer service warranty". Because of this terrible customer service, I'll never buy another Linksys product again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Linksys. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Linksys проблеме?
~Wendy:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Wendy:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Linksys быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Wendy:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Linksys клиентов?
~Wendy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Linksys знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Wendy взяты из его Linksys проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.