Lowe's: Jeff is his name, and Carmel, IN is his store...
Lowe's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~angus 1 из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~angus 1
GetHuman:~angus 1 - можете ли вы сообщить другим Lowe's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~angus 1:Yup. Это было afternoon, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Lowe's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lowe's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~angus 1 список распространенных проблем Lowe's)
~angus 1:«Product issue» - вот почему я пытался to call.
~angus 1 отзыв о Lowe's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lowe's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~angus 1:Jeff is his name, and Carmel, IN is his store. What a truly nice, helpful person he is..he not only got me all set up with a new shower surround..he kept looking and found my lost earring! When I returned from setting up the car--he'd set my gold earring on top of my order paperwork!--Thanks, Jeff!-Joey Kubesch, Peru IN
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lowe's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lowe's проблеме?
~angus 1:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~angus 1:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lowe's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~angus 1:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lowe's клиентов?
~angus 1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lowe's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~angus 1 взяты из его Lowe's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.