We were in Lowe's on ***th Ave in Calgary on Su...
Lowe's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Margaret из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~Margaret
GetHuman:~Margaret - можете ли вы сообщить другим Lowe's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Margaret:Sure. Это было afternoon, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Lowe's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lowe's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Margaret список распространенных проблем Lowe's)
~Margaret:«Product issue» - вот почему я пытался to call.
~Margaret отзыв о Lowe's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lowe's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Margaret:We were in Lowe's on ***th Ave in Calgary on Sunday. Our assistantwas Doug Drummond. What a wonderful experience we had purchasing a light*fan fixture. Doug was very helpful, explaining things we didn't know, and he was also polite and cheerful. Sometimes assistants at other stores (I won'tname them but you know who)*are few and hard to find and when you do finally get someone's attention they make you feel that we are wasting their time. Love Lowe's and we'll be back for sure!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lowe's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lowe's проблеме?
~Margaret:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Margaret:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lowe's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Margaret:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lowe's клиентов?
~Margaret:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lowe's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Margaret взяты из его Lowe's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.