I own several (*) Lowrance GPS*Fishfinders*Comm...
Lowrance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Goatous из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~Goatous
GetHuman:~Goatous - можете ли вы сообщить другим Lowrance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Goatous:Yes I can. Это было evening, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Lowrance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lowrance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Goatous список распространенных проблем Lowrance)
~Goatous:«Warranty claim» - вот почему я пытался to contact.
~Goatous отзыв о Lowrance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lowrance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Goatous:I own several (*) Lowrance GPS*Fishfinders*Communication electronics and always dread having to call for technical*customer support. It takes forever, to get a real person on the phone. They always apologize that it is their "busy season" (and it doesn't matter what season I call). I would think if it truly was a busy season, they would know it and staff more appropriately. Once you have someone, the advice you get is often wrong. I had one problem that I had to call back * times and got * different responses to the same problem. I did find one person who actually was helpful and could answer the questions correctly- the first time, luckily I got her email. After that, I would just email her with questions and she would quickly solve the problem. Unfortunately she left, now I need to go back to beating my head against the wall.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lowrance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lowrance проблеме?
~Goatous:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Goatous:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lowrance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Goatous:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lowrance клиентов?
~Goatous:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lowrance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Goatous взяты из его Lowrance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.