Lyft: They ask you to go to their website, but they d...
Lyft отзыв клиента от пользователя GetHuman ~karina из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~karina
GetHuman:~karina - можете ли вы сообщить другим Lyft нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~karina:Yup. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Lyft, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lyft проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~karina список распространенных проблем Lyft)
~karina:«Account access» - вот почему я пытался to contact.
~karina отзыв о Lyft обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lyft сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~karina:They ask you to go to their website, but they dont have an option for all cases and make it so hard to communicate with them. I sent an email two days ago and still didnt have any answer, besides this email no longer work and you have to go to the terrible site. Awful.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lyft. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lyft проблеме?
~karina:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~karina:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lyft быстро и эффективно решить вашу проблему?
~karina:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lyft клиентов?
~karina:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lyft знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~karina взяты из его Lyft проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.