M2 Media Group: The customer representative seemed courteous, k...
M2 Media Group отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jjcas1103 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~jjcas1103
GetHuman:~jjcas1103 - можете ли вы сообщить другим M2 Media Group нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jjcas1103:Yes. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к M2 Media Group, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих M2 Media Group проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jjcas1103 список распространенных проблем M2 Media Group)
~jjcas1103:«Complaint» - вот почему я пытался to contact.
~jjcas1103 отзыв о M2 Media Group обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с M2 Media Group сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jjcas1103:The customer representative seemed courteous, knowledgeable, and willing to assist. The problem arose when she could not find the subscription on my account.*She requested a call back within a day to check on the account once again. The subscription came from an online site promising free samples of products. How the subscription was generated is unclear.*I will be calling back for an update. The representative indicated she could cancel the magazine completely and authorize a refund. I am crossing my fingers.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с M2 Media Group. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по M2 Media Group проблеме?
~jjcas1103:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jjcas1103:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности M2 Media Group быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jjcas1103:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других M2 Media Group клиентов?
~jjcas1103:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы M2 Media Group знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jjcas1103 взяты из его M2 Media Group проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.