MACY'S STORES AND THEIR WEBSITE'S ARE SEPARATE...
Macy's отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-332612 из октябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-332612
GetHuman:GetHuman-332612 - можете ли вы сообщить другим Macy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-332612:Yeah. Это было afternoon, октябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-332612 список распространенных проблем Macy's)
GetHuman-332612:«Lost card» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-332612 отзыв о Macy's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-332612:MACY'S STORES AND THEIR WEBSITE'S ARE SEPARATE FROM ONE ANOTHER, IN THIS DAY AND AGE. THAT JUST BULL... *I WANTED TO PURCHASE A PAIR OF BOOTS FOR MY WIFE. I FOUND A PAIR FOR ** AT THE STORE WITH AN ADDITIONAL **% OFF IF I USED MY MACYS CARD.*HOWEVER DID NOT CARRY THE WIDTH I WAS LOKING FOR. THE LADY EXPLAINED THAT THEY ONLY CARRY THE REGULAR SIZES AT THE STORE THAT I COULD GO ONLINE AND ORDER IT FROM THERE. SO I LOGGED ON AND I FOUND THE BOOT BUT IT WAS PRICED AT *** WITH NO ADDITIONAL DISCOUNT. I CALLED MACY'S CS AND WAS TOLD THERE WAS NOTHING THEY COULD DO IN REGARDS TO THE DISCOUNTED PRICE SINCE, STORE AND ONLINE ARE DIFFERENT.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's проблеме?
GetHuman-332612:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-332612:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-332612:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's клиентов?
GetHuman-332612:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-332612 взяты из его Macy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 19-го, 2017.