Macy's: No help! Amazing how they want our money but d...
Macy's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rogers из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~rogers
GetHuman:~rogers - можете ли вы сообщить другим Macy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rogers:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rogers список распространенных проблем Macy's)
~rogers:«Return order» - вот почему я пытался to call.
~rogers отзыв о Macy's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rogers:No help! Amazing how they want our money but don't want to have a live body help with our questions, unless we follow their call center script!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's проблеме?
~rogers:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rogers:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rogers:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's клиентов?
~rogers:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rogers взяты из его Macy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.