MagicJack: Bought magic jack set it up and it worked great...
MagicJack отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Gene Hutchins из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Gene Hutchins
GetHuman:~Gene Hutchins - можете ли вы сообщить другим MagicJack нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Gene Hutchins:Yeah. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к MagicJack, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MagicJack проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Gene Hutchins список распространенных проблем MagicJack)
~Gene Hutchins:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Gene Hutchins отзыв о MagicJack обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MagicJack сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Gene Hutchins:Bought magic jack set it up and it worked great for an hour. Over the past * weeks its been down most of the time. I contacted online chat. The *st time it took me about * minutes to get a person and was on the phone with them for about ** minutes and transferred to higher level before we got disconnected. Then I called back this time it took me about * minutes to get a person who proceeded to walk me through the same steps again before transferring me to a higher level only to get disconnected after about ** minutes. The *rd time I got connected it took about ** minutes to get connected and again was transferred up and disconnected. This is where it really gets bad. I tried a forth time ** minutes before the close and this time I never got a response until **pm est. which said there is no one to help you try again later. Would I recommend this product? You decide...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MagicJack. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MagicJack проблеме?
~Gene Hutchins:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Gene Hutchins:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MagicJack быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Gene Hutchins:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MagicJack клиентов?
~Gene Hutchins:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MagicJack знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Gene Hutchins взяты из его MagicJack проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.