MagicJack: Chat: useless and infuriating. Wasted * hours...
MagicJack отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ChatWasteOfTime из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~ChatWasteOfTime
GetHuman:~ChatWasteOfTime - можете ли вы сообщить другим MagicJack нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ChatWasteOfTime:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к MagicJack, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MagicJack проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ChatWasteOfTime список распространенных проблем MagicJack)
~ChatWasteOfTime:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~ChatWasteOfTime отзыв о MagicJack обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MagicJack сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ChatWasteOfTime:Chat: useless and infuriating. Wasted * hours answering stupid*irrelevant questions about my windows firewall which I told them * times is DISABLED. Got escalated and repeated the same process which ended with "Is there anything else I can help you with ?" MY REPLY: You haven't helped with anything - I still can't used the credit card your system confirmed is added.*** minute call to ***-***-**** problem fixed.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MagicJack. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MagicJack проблеме?
~ChatWasteOfTime:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ChatWasteOfTime:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MagicJack быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ChatWasteOfTime:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MagicJack клиентов?
~ChatWasteOfTime:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MagicJack знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ChatWasteOfTime взяты из его MagicJack проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.