MagicJack: I upgrade to MJ plus for * years and it hasn't...
MagicJack отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Greg из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Greg
GetHuman:~Greg - можете ли вы сообщить другим MagicJack нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Greg:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к MagicJack, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MagicJack проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Greg список распространенных проблем MagicJack)
~Greg:«Purchase a ticket» - вот почему я пытался to call.
~Greg отзыв о MagicJack обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MagicJack сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Greg:I upgrade to MJ plus for * years and it hasn't worked for over * months. I spent a total of * hours on email to no satisfaction. Customer service is terrible. I reported to Better Business Bureau.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MagicJack. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MagicJack проблеме?
~Greg:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Greg:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MagicJack быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Greg:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MagicJack клиентов?
~Greg:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MagicJack знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Greg взяты из его MagicJack проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.