MagicJack: They have been telling me "your account is "und...
MagicJack отзыв клиента от пользователя GetHuman ~wdamato из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~wdamato
GetHuman:~wdamato - можете ли вы сообщить другим MagicJack нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~wdamato:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к MagicJack, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MagicJack проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~wdamato список распространенных проблем MagicJack)
~wdamato:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~wdamato отзыв о MagicJack обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MagicJack сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~wdamato:They have been telling me "your account is "under review" for "invalid activity" for the past * days. * days of no outbound phone service. Awesome! I've asked to speak with a senior representative and am told they are not available to speak on the phone. I don't think there are any senior reps employed at MagicJack.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MagicJack. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MagicJack проблеме?
~wdamato:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~wdamato:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MagicJack быстро и эффективно решить вашу проблему?
~wdamato:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MagicJack клиентов?
~wdamato:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MagicJack знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~wdamato взяты из его MagicJack проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.