MagicJack: Very poor, Very rude and refuse to escalate to...
MagicJack отзыв клиента от пользователя GetHuman ~amusavvir из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~amusavvir
GetHuman:~amusavvir - можете ли вы сообщить другим MagicJack нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~amusavvir:Sure. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к MagicJack, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MagicJack проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~amusavvir список распространенных проблем MagicJack)
~amusavvir:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
~amusavvir отзыв о MagicJack обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MagicJack сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~amusavvir:Very poor, Very rude and refuse to escalate to the upper management. Getting same answers to track a package for over * weeks. Problem not resolved.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MagicJack. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MagicJack проблеме?
~amusavvir:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~amusavvir:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MagicJack быстро и эффективно решить вашу проблему?
~amusavvir:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MagicJack клиентов?
~amusavvir:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MagicJack знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~amusavvir взяты из его MagicJack проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.