Mail.com: I've been a premium member for years. They are...
Mail.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Duncan из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Duncan
GetHuman:~Duncan - можете ли вы сообщить другим Mail.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Duncan:Yup. Это было late at night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Mail.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Mail.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Duncan список распространенных проблем Mail.com)
~Duncan:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~Duncan отзыв о Mail.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Mail.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Duncan:I've been a premium member for years. They are as terrible at response and tech support as they are with the FREE service. Stay away. They will not let you cancel and threaten to send you to collections.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Mail.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Mail.com проблеме?
~Duncan:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Duncan:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Mail.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Duncan:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Mail.com клиентов?
~Duncan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Mail.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Duncan взяты из его Mail.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.