Mail.com: Terrible customer service, blocked my account f...
Mail.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dog из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~dog
GetHuman:~dog - можете ли вы сообщить другим Mail.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dog:Yes. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Mail.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Mail.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dog список распространенных проблем Mail.com)
~dog:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~dog отзыв о Mail.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Mail.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dog:Terrible customer service, blocked my account for no reason for severl days now and only response i've had from customer support have been useless automated responces
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Mail.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Mail.com проблеме?
~dog:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dog:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Mail.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dog:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Mail.com клиентов?
~dog:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Mail.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dog взяты из его Mail.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.