Maryland Health Connection: called to find out why insurance cancelled. Was...
Maryland Health Connection отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Unhappycitizen из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Unhappycitizen
GetHuman:~Unhappycitizen - можете ли вы сообщить другим Maryland Health Connection нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Unhappycitizen:Sure. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Maryland Health Connection, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Maryland Health Connection проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Unhappycitizen список распространенных проблем Maryland Health Connection)
~Unhappycitizen:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Unhappycitizen отзыв о Maryland Health Connection обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Maryland Health Connection сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Unhappycitizen:called to find out why insurance cancelled. Was told they needed proof of husband Identity(he's a veteran) by June **th.todays June *nd. Call took *** min. still no sulution
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Maryland Health Connection. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Maryland Health Connection проблеме?
~Unhappycitizen:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Unhappycitizen:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Maryland Health Connection быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Unhappycitizen:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Maryland Health Connection клиентов?
~Unhappycitizen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Maryland Health Connection знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Unhappycitizen взяты из его Maryland Health Connection проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.