Massachusetts Department of Revenue (DOR): I called and waited ** minutes (listened to...
Massachusetts Department of Revenue (DOR) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mimiinBoston из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~mimiinBoston
GetHuman:~mimiinBoston - можете ли вы сообщить другим Massachusetts Department of Revenue (DOR) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mimiinBoston:Yes. Это было morning, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Massachusetts Department of Revenue (DOR), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Massachusetts Department of Revenue (DOR) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mimiinBoston список распространенных проблем Massachusetts Department of Revenue (DOR))
~mimiinBoston:«Make a payment» - вот почему я пытался to call.
~mimiinBoston отзыв о Massachusetts Department of Revenue (DOR) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Massachusetts Department of Revenue (DOR) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mimiinBoston:I called and waited ** minutes (listened to **'s era music) finally the line is answered but no one says aanything. I wait a minute and I say "hello?" the person from DOR says "oh, god!" in an exasperated voice and puts me back on hold. After another * minutes on hold the line is disconnected.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Massachusetts Department of Revenue (DOR). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Massachusetts Department of Revenue (DOR) проблеме?
~mimiinBoston:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mimiinBoston:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Massachusetts Department of Revenue (DOR) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mimiinBoston:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Massachusetts Department of Revenue (DOR) клиентов?
~mimiinBoston:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Massachusetts Department of Revenue (DOR) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mimiinBoston взяты из его Massachusetts Department of Revenue (DOR) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.