Match.com: I say horrible because I have not been able to...
Match.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~antigonerising из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~antigonerising
GetHuman:~antigonerising - можете ли вы сообщить другим Match.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~antigonerising:Yup. Это было afternoon, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Match.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Match.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~antigonerising список распространенных проблем Match.com)
~antigonerising:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~antigonerising отзыв о Match.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Match.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~antigonerising:I say horrible because I have not been able to find a phone number for match on the web site. I could not get in to match using the login I had been using for months. I looked all over the web site and could not find a phone number. In one spot, it said to call them if all the other advice they gave me failed. It did fail! But they very cleverly tell you to call them but don't supply a phone number. It has been nearly a week since I have been on match because my login all of a sudden doesn't work. I think it stinks that they don't put their phone number in an easy-to-find place on their web site. Are they trying to save money by making it hard to reach them or are they trying to test my patience?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Match.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Match.com проблеме?
~antigonerising:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~antigonerising:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Match.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~antigonerising:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Match.com клиентов?
~antigonerising:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Match.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~antigonerising взяты из его Match.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.