Match.com: My subscription automatically renewed on **** a...
Match.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~serendipty3008 из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~serendipty3008
GetHuman:~serendipty3008 - можете ли вы сообщить другим Match.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~serendipty3008:Yeah. Это было evening, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Match.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Match.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~serendipty3008 список распространенных проблем Match.com)
~serendipty3008:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~serendipty3008 отзыв о Match.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Match.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~serendipty3008:My subscription automatically renewed on **** and they charged $***.** to my credit card. I received no notification whatsoever. I called asking for a refund but because I had communication these past few days, they flatly REFUSE to credit my account. They state that I was notified when I opened my account - like a year ago. I even offered to pay for * month's usage, but they would not do that either. I recommend that you be aware of your subscription renewal date because you will not receive any notification whatsoever. BEWARE!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Match.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Match.com проблеме?
~serendipty3008:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~serendipty3008:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Match.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~serendipty3008:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Match.com клиентов?
~serendipty3008:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Match.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~serendipty3008 взяты из его Match.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.