Match.com: a few weeks into my subscription my account was...
Match.com отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-434673 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай GetHuman-434673
GetHuman:GetHuman-434673 - можете ли вы сообщить другим Match.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-434673:Yup. Это было late at night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Match.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Match.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-434673 список распространенных проблем Match.com)
GetHuman-434673:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-434673 отзыв о Match.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Match.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-434673:a few weeks into my subscription my account was hacked into and turned into a ** year old males profile. I had to contact Match and let them know and then blocked him and told me to start another profile. I was then told due to this hacking that after my * mths I paid for that i would be given another * mths subscription added to my acct. Last week my subscription ended and I wasn't given my free * mths. I emailed multiple times and never heard back, I called today and was told those * mths weren't added in my notes and that I was not able to get my * mths free. Are you freaking kidding me!!! Never again will I use this service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Match.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Match.com проблеме?
GetHuman-434673:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-434673:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Match.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-434673:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Match.com клиентов?
GetHuman-434673:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Match.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-434673 взяты из его Match.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.