Medco Insurance: I was dropped when I should not have been. On N...
Medco Insurance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Disapointed из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай ~Disapointed
GetHuman:~Disapointed - можете ли вы сообщить другим Medco Insurance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Disapointed:Yup. Это было morning, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Medco Insurance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Medco Insurance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Disapointed список распространенных проблем Medco Insurance)
~Disapointed:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
~Disapointed отзыв о Medco Insurance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Medco Insurance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Disapointed:I was dropped when I should not have been. On Nov **, I was told my insurance would be reinstated. After * calls and many lies my coverage was turned back on but not correct co pay. Was told by one Supervisor rep after another that they would call me back and they didnt. Today is Dec * told today by supervisor rep that I could walk in my pharmacy now and get reimbursed but guess what NO they told my pharmacy that I would have to file claims or that I would have to wait another ** hours. Blah, Blah , Blah. I am sick of this company, the lies and poor service. I am still waiting for a return call and after * weeks its time to get my prescriptions refilled again. I cant wait to over pay, be lied to and get **** poor service THANKS Medco!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Medco Insurance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Medco Insurance проблеме?
~Disapointed:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Disapointed:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Medco Insurance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Disapointed:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Medco Insurance клиентов?
~Disapointed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Medco Insurance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Disapointed взяты из его Medco Insurance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.