Medco Pharmacy: I called to check on a new prescription. I had...
Medco Pharmacy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~elginman78 из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~elginman78
GetHuman:~elginman78 - можете ли вы сообщить другим Medco Pharmacy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~elginman78:Sure. Это было evening, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Medco Pharmacy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Medco Pharmacy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~elginman78 список распространенных проблем Medco Pharmacy)
~elginman78:«Make an order» - вот почему я пытался to call.
~elginman78 отзыв о Medco Pharmacy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Medco Pharmacy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~elginman78:I called to check on a new prescription. I had to go through all the recorded messages befor I was contacted with a real human(Kenny). His call to another rep., was placed on hold. After more minutes of waiting, I was told the new prescription that I was told by my doctor's office was transmitted last Friday(**-*). Kenny told me there is no record of the new prescription being received by Medco. The waiting time, recordings are very bad.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Medco Pharmacy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Medco Pharmacy проблеме?
~elginman78:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~elginman78:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Medco Pharmacy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~elginman78:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Medco Pharmacy клиентов?
~elginman78:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Medco Pharmacy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~elginman78 взяты из его Medco Pharmacy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.