Medicare: The first person I spoke (no waiting) to transf...
Medicare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~AG из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~AG
GetHuman:~AG - можете ли вы сообщить другим Medicare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~AG:Yup. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Medicare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Medicare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~AG список распространенных проблем Medicare)
~AG:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
~AG отзыв о Medicare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Medicare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~AG:The first person I spoke (no waiting) to transferred me to another because my primary insurance had to be updated to Medicare. The wait before I spoke to second person was * minutes. She took care of the update. Pleasant representatives and quick action.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Medicare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Medicare проблеме?
~AG:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~AG:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Medicare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~AG:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Medicare клиентов?
~AG:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Medicare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~AG взяты из его Medicare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.