First off I will never use MegaBus again and wi...
Megabus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Gigi из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Gigi
GetHuman:~Gigi - можете ли вы сообщить другим Megabus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Gigi:Yeah. Это было morning, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Megabus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Megabus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Gigi список распространенных проблем Megabus)
~Gigi:«Cancel booking» - вот почему я пытался to call.
~Gigi отзыв о Megabus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Megabus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Gigi:First off I will never use MegaBus again and will not recommend to others. We arrived in plenty of time to catch our return ride to Newark,Nj from NYC. After * hours of standing in below ****** temp and numerous inquiries with numerous personnel we were told so many different answers to the inquiries of the status of our bus. The staff in NYC were rude, disrespective, unhelpful, and over unknowledgable. When customer service was called all they would say is that we could call another number.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Megabus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Megabus проблеме?
~Gigi:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Gigi:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Megabus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Gigi:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Megabus клиентов?
~Gigi:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Megabus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Gigi взяты из его Megabus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.