Merrill Lynch Edge: The cannot even give the right amount in accoun...
Merrill Lynch Edge отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Alvin (part two) из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~Alvin (part two)
GetHuman:~Alvin (part two) - можете ли вы сообщить другим Merrill Lynch Edge нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Alvin (part two):Yes I can. Это было afternoon, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Merrill Lynch Edge, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Merrill Lynch Edge проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Alvin (part two) список распространенных проблем Merrill Lynch Edge)
~Alvin (part two):«Get financial advice» - вот почему я пытался to call.
~Alvin (part two) отзыв о Merrill Lynch Edge обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Merrill Lynch Edge сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Alvin (part two):The cannot even give the right amount in accounts! I asked for an end of year balance for an IRA required min distribution and the agent cheerfully gave it to me immediately. I hung up and had an uneasy feeling about the information. Called back and got (perhaps) the right balance which was **% lower than the first figure! So treat information from them as approximate. Call at least twice if you are asking for a number that is important or if you need to be within **- **%. While I still have no idea who these people are, DO NOT TRUST THEM if you need accurate information.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Merrill Lynch Edge. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Merrill Lynch Edge проблеме?
~Alvin (part two):Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Alvin (part two):Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Merrill Lynch Edge быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Alvin (part two):Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Merrill Lynch Edge клиентов?
~Alvin (part two):Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Merrill Lynch Edge знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Alvin (part two) взяты из его Merrill Lynch Edge проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.