Metro PCS: I called @**:**, after waiting ** min, call dro...
Metro PCS отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-305610 из октябрь 28-го, 2017
Фон на случай GetHuman-305610
GetHuman:GetHuman-305610 - можете ли вы сообщить другим Metro PCS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-305610:Yes I can. Это было middle of the night, октябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Metro PCS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metro PCS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-305610 список распространенных проблем Metro PCS)
GetHuman-305610:«Payment Arrangement» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-305610 отзыв о Metro PCS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metro PCS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-305610:I called @**:**, after waiting ** min, call dropped. Called **:**, * hang ups trying to access. **:**, wouldn't transfer. **:** reached no one. **:**. finally resched rep tat could not*would not answer my questions. No supervisor available. **I was only trying to find out why I was paying $**.*** for unlimited calls and texting only, when they're offering $**.** for unlimited nationwide calls, unlimited texting and WEB! I spoke to an agent who could not explain a thing to me. **Here's the "good news" After I pay my $**.** bill, I can call and request they change my plan to the $**.** one. Think that will happen?--Really?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metro PCS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metro PCS проблеме?
GetHuman-305610:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-305610:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metro PCS быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-305610:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metro PCS клиентов?
GetHuman-305610:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metro PCS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-305610 взяты из его Metro PCS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 23-го, 2017.