Metro PCS: I wanted to speak to a manager and she placed m...
Metro PCS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kristen из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Kristen
GetHuman:~Kristen - можете ли вы сообщить другим Metro PCS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kristen:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Metro PCS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metro PCS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kristen список распространенных проблем Metro PCS)
~Kristen:«Payment Arrangement» - вот почему я пытался to call.
~Kristen отзыв о Metro PCS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metro PCS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kristen:I wanted to speak to a manager and she placed me on hold for over * HOURS! Who does that? And there is no way to tell someone higher up. I hate them. She never came back to the phone because I said I wanted it then cancel my services
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metro PCS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metro PCS проблеме?
~Kristen:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kristen:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metro PCS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kristen:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metro PCS клиентов?
~Kristen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metro PCS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kristen взяты из его Metro PCS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.