Metro PCS: It's not the customer service people with whom...
Metro PCS отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-301735 из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-301735
GetHuman:GetHuman-301735 - можете ли вы сообщить другим Metro PCS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-301735:Yes I can. Это было afternoon, октябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Metro PCS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metro PCS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-301735 список распространенных проблем Metro PCS)
GetHuman-301735:«Account access» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-301735 отзыв о Metro PCS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metro PCS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-301735:It's not the customer service people with whom I have issue, it is the corporate protocols and lack of proper training and*or authority given to their representatives to serve the customer in a satisfactory manner that I find putridly unacceptable.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metro PCS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metro PCS проблеме?
GetHuman-301735:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-301735:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metro PCS быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-301735:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metro PCS клиентов?
GetHuman-301735:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metro PCS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-301735 взяты из его Metro PCS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 20-го, 2017.