Metro PCS: My phone has benn disconnected twice and bill h...
Metro PCS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pat73062 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~pat73062
GetHuman:~pat73062 - можете ли вы сообщить другим Metro PCS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pat73062:Yes. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Metro PCS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metro PCS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pat73062 список распространенных проблем Metro PCS)
~pat73062:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~pat73062 отзыв о Metro PCS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metro PCS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pat73062:My phone has benn disconnected twice and bill has been paid....i'm told "we can't help, we are upgrading our system" call back in ** minutes"...I Call back...she says we still owe $*.** on our bill...I was not told this this morning...everthing was in good standing...My phone is off again, i'm up in the middle of night...I have very important medical issues to handle on my phone in the morning and you cannot help...really *****...i owe $*...my bill was paid...not going to argue with your reps...she was totally incorrect
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metro PCS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metro PCS проблеме?
~pat73062:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pat73062:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metro PCS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pat73062:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metro PCS клиентов?
~pat73062:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metro PCS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pat73062 взяты из его Metro PCS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.