Metro PCS: Over all experience is horrible, have had to ca...
Metro PCS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Horrible Metro PCS forgeign Cu из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Horrible Metro PCS forgeign Cu
GetHuman:~Horrible Metro PCS forgeign Cu - можете ли вы сообщить другим Metro PCS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Horrible Metro PCS forgeign Cu:Sure. Это было afternoon, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Metro PCS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metro PCS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Horrible Metro PCS forgeign Cu список распространенных проблем Metro PCS)
~Horrible Metro PCS forgeign Cu:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
~Horrible Metro PCS forgeign Cu отзыв о Metro PCS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metro PCS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Horrible Metro PCS forgeign Cu:Over all experience is horrible, have had to call them on several occasion: First and foremost unable to understand individuals on other end, and likewise, they had a poor command of the English language.. Secondly, they did not have a working knowledge of the equipment they sell.*Tried to make payment * day prior to due date... Said it could not authorize payment.. try different payment method.. so I opened a different tab on my browser and made a payment with another company that was due about the same date... opened third tab to my online banking with major bank.. by the way never had any online banking issues.... payment went through... contacted metro pcs..after long wait customer service agent ***** stated that I must have entered the wrong information, advised her of process I undertook to see if it was my bank, she insisted that it was my bank would would gladly process payment for a fee... I asked to speak to her supervisor... ****** reiterated whole scenario, he apologized w
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metro PCS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metro PCS проблеме?
~Horrible Metro PCS forgeign Cu:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Horrible Metro PCS forgeign Cu:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metro PCS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Horrible Metro PCS forgeign Cu:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metro PCS клиентов?
~Horrible Metro PCS forgeign Cu:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metro PCS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Horrible Metro PCS forgeign Cu взяты из его Metro PCS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.