Metro PCS: This company is horrible. I called MetroPC's...
Metro PCS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ms. Grey из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Ms. Grey
GetHuman:~Ms. Grey - можете ли вы сообщить другим Metro PCS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ms. Grey:Yeah. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Metro PCS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metro PCS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ms. Grey список распространенных проблем Metro PCS)
~Ms. Grey:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Ms. Grey отзыв о Metro PCS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metro PCS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ms. Grey:This company is horrible. I called MetroPC's **** because a phone number change fee was suppose to be waived but instead they disconnected my phone. My payment was not due until another two weeks. When asking for a supervisor regarding this error, I was told "all" were busy. Supervisor never came to the phone. Instead, CSR wanted to credit my account for a $*.** - for the day I was without my phone line. I will never recommend this company to anyone.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metro PCS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metro PCS проблеме?
~Ms. Grey:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ms. Grey:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metro PCS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ms. Grey:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metro PCS клиентов?
~Ms. Grey:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metro PCS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ms. Grey взяты из его Metro PCS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.