Michael Kors: The woman couldn't help me. She just gave me th...
Michael Kors отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dissappointed in MN из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Dissappointed in MN
GetHuman:~Dissappointed in MN - можете ли вы сообщить другим Michael Kors нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dissappointed in MN:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Michael Kors, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Michael Kors проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dissappointed in MN список распространенных проблем Michael Kors)
~Dissappointed in MN:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Dissappointed in MN отзыв о Michael Kors обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Michael Kors сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dissappointed in MN:The woman couldn't help me. She just gave me the CS phone number and email. "The handbag department handles all warranty issues." When asked if I could return it to a store, she said that stores return policies differ depending on the agreement with MK. I told her I bought it from a MK botique, but she re-directed and said I need to direct my questions to the handbag department. She was not very willing to help.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Michael Kors. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Michael Kors проблеме?
~Dissappointed in MN:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dissappointed in MN:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Michael Kors быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dissappointed in MN:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Michael Kors клиентов?
~Dissappointed in MN:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Michael Kors знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dissappointed in MN взяты из его Michael Kors проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.